患者の事を知りすぎる親切な病院

公開日: : 最終更新日:2014/12/16 医療事務 資格

病院に行くのはとても気が引ける。

痛いとか具合が悪いとか仕方がなくいくしかないのだが、病院の看護師さんや先生のデリカシーのない言葉に何度もつらい思いをしたのであまり行きたくないなと思ってしまいます。

私が通う病院は。医療の質はとても良いと評判の病院です。
それぞれの専門医の先生が、患者様に寄り添い治療してくれるそんな印象の病院です。

ただ、プライバシー確保のためにお名前でなく番号でおよびしますと、張り紙がきちんとしてあり、番号表も丁寧に渡されるのに名前でしっかりよばれる、、、。

なぜだろうか?名前を呼んだ方が親切におもわれるからだろうか?出来れば番号にして頂きたい。

そして、看護師さんと先生には個人情報の保護の事は周知されているのでしょうか?

カルテを見て、過去の家族構成や病歴など平気でお話されます。
私には触れて欲しくないことがたくさんありますが、その場は笑うしかありません。

もうなおっているからっよかったですねとか、お子さんがいらっしゃってお忙しいですねとか。。。

過去の病気はとてもつらいものでしたし、子供ももう今はいません。

思い出したくないことを親切心なのかお話し下さる多くの看護師さんのに罪はないのでしょうけど、最高の医療、病院であるならば、やはり人の気持ちを察する余計な事は言わないなどの事も学んでほしいなと思います。

 

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