人気の医療事務の仕事にはどんな人が向いているか

公開日: : 最終更新日:2014/12/11 医療事務 資格

女性の資格取得で人気ランキングに必ず入るのが医療事務の仕事です。

資格を持っていれば面接でのアピールポイントになりますが、必ずしも無ければいけないというものではありません。

採用者側からすれば経験者の方が即戦力があるわけです。
実際には未経験者も可能という求人も多いのがこの仕事です。

では誰もが簡単にできるのか、というとそれも間違いです。

ではどんな性格の人がこの仕事に向いているのでしょうか。
業務内容から考えると、その答えも見えてきそうです。

医療事務の主な仕事は病院やクリニックなどの受付業務とカルテ管理、そしてレセプト業務です。

受付は窓口、つまり病院で最初に患者と接するところです。
体に不安や痛みがあって来院する患者、またはその家族と直接話す業務です。

常に気配りをしながら、相手の立場に立って丁寧に接することが必要とされます。
明るい性格で優しく、その上でテキパキと答えられるしっかりした性格でなければ務まりません。

わがままを言う患者やクレームなどの対応もしなくてはいけないので、簡単な仕事ではないわけです。

レセプト業務は毎月必ずしなければいけない重要な仕事で、経営にも関わってきます。
カルテ管理も同様に事務能力が必要な仕事です。
正確性を持ってきちんと処理できる性格でなければ、ミスに繋がります。

また医師、看護師、薬剤師その他そこに働く人達との連携も大事なので、協調性も必要です。

事務仕事とは言っても医療の場合、人と対峙する職場でもあることを踏まえておくべきでしょう。

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